Os administradores de redes sociais devem ser capazes de mostrar como a atividade das redes sociais está afetando as metas de marketing e como essas redes podem ser usadas para aumentar o tráfego da Web e gerar vendas. Estudos recentes mostram que 45% das marcas afirmam que têm problemas para medir o retorno do investimento em redes sociais e 96% das marcas que o Twitter usam como um relatório de ferramentas de marketing que atingir metas específicas é um desafio.
Esses desafios podem ser abordados para monitorar efetivamente seus esforços nas redes sociais. Se seus objetivos para 2016 incluirem o aumento do tráfego para um site ou tráfego para um blog com o uso de redes sociais, considere o uso dos parâmetros de URL e do Google Analytics para ver os resultados tangíveis da ligação dos links. As etapas a seguir o guiarão para o processo de configuração do seu site para que você tenha sucesso com o Google Analytics, controlasse seus parâmetros de URL e prepare seu relatório do Google Analytics para demonstrar seus esforços nas redes sociais.
Etapa 1: integrar o Google Analytics ao seu site
O primeiro passo para medir efetivamente o tráfego de mídia social para o seu site é garantir que o Google Analytics seja integrado ao seu site.
Etapa 2: Use parâmetros de URL em suas publicações de mídia social
Agora que você integrou seu site ao Google Analytics, a próxima coisa que você precisa fazer é usar os parâmetros da URL para o monitoramento correto de seus links. Se este termo for desconhecido para você, não se preocupe; Na verdade, não é tão técnico quanto parece. Esses parâmetros são basicamente regras definidas pelo usuário que determinam como você pode medir os dados. No Hootsuite, você pode criar parâmetros de URL personalizados para cada campanha ou, se quiser publicar mensagens fora das redes sociais da sua empresa, poderá configurá -lo para que cada publicação tenha um parâmetro vinculado.
Aqui explicamos como criar parâmetros de URL personalizados no Hootsuite:
Mas você pode perguntar como significam todos esses diferentes parâmetros de URL. Aqui você tem uma tabela que mostra quando e por que os parâmetros da URL são usados. Lembre -se de que você sempre deve usar a mídia da campanha, o nome da campanha e a fonte da campanha.
Etapa 3: Analise seus parâmetros de URL personalizados no Google Analytics
Após as etapas 1 e 2, você pode começar a analisar seu tráfego de mídia social efetivamente no Google Analytics. Você pode fazer isso usando a função de dimensão secundária para medir qual fonte está trazendo tráfego em determinadas páginas do seu site ou no seu site em geral. É por isso que é importante que você garanta que seus parâmetros de URL incluam a fonte da campanha.
No seu painel de controle Hootsuite, você pode monitorar o desempenho de seus esforços nas redes sociais com nosso relatório do Google Analytics. Lá você pode ver qual fonte está trazendo mais tráfego. No entanto, você não pode monitorar URLs individuais.
É assim que você pode configurar o Google Analytics em Hootsuite:
- Vá para Analytics
- Sob modelos, selecione o Google Analytics Modelo
- Em seguida, adicione sua conta do Google Analytics
- Escolha o nome da conta do Twitter que deseja medir e clique em Criar relatório
Etapa 4: Avalie seu desempenho com seu relatório do Google Analytics of Hootsuite
No relatório do Google Analytics of Hootsuite, existem 5 módulos de análise para avaliar o desempenho de seus esforços de mídia social para promover o tráfego em seu site.
Los Visitantes do site Eles permitirão que você medirá a eficácia das táticas na linha de frente e veja imediatamente quais mensagens concordam com seu público.
Sparklines Ele mostra um panorama estatístico para ver rapidamente como os elementos da campanha estão funcionando, permitindo que você priorize as áreas que precisam da maior atenção.
Ele tráfico regional A partir do site, permite que você saiba quais áreas produzem resultados de campanha para que você possa guiar geograficamente seu alcance.
Medidas estatísticas de visitas de página Para determinar qual conteúdo atrai mais público.
Determine o que canais Eles fornecem tráfego e observam onde estão as redes sociais quando se trata de promover o tráfego para o seu site.
Etapa 5: Analise o desempenho de forma consistente
Você já está usando um relatório do Google Analytics integrado no HootSuite ou realizando links diretamente na plataforma do Google Analytics, verifique se está sempre rastreando. Como administrador de mídia social, é importante demonstrar o valor das redes sociais para os negócios e uma das melhores maneiras de fazê -lo é manter um registro dos resultados de seus esforços nas redes sociais. Os parâmetros da URL são a chave para monitorar os links e são uma ferramenta essencial para testar os efeitos das redes sociais em metas de marketing, como tráfego de sites, gerados clientes em potencial e vendas. Para garantir que você esteja monitorando cada link em suas contas de mídia social, insira a seção avançada dos parâmetros de URL do Hootsuite e marque a caixa ao lado de “sempre se aplique ao encurtar links”. Isso garantirá que você não perca nenhuma oportunidade.
Vía: Hootsuite